Lediga jobb som Supporttekniker, IT i Lysekil

Se lediga jobb som Supporttekniker, IT i Lysekil. Genom att välja en specifik arbetsgivare kan du även välja att se alla jobb i Lysekil som finns hos arbetsgivaren.

IT Supporttekniker till Malmö!

Brinner du för IT och gillar att lösa IT-relaterade problem? Har du tidigare erfarenhet av IT support och drivs av att ge förstklassig service? Då vill vi gärna höra från dig! Nu söker vår kund i Malmö en driven IT Supporttekniker till sitt team där du kommer att tillhöra ett team av kollegor där ni tillsammans tar hand om företagets IT-relaterade ärenden via telefon, mail och ärendehanteringssystem. Som en del av teamet löser du användares IT-problem i st... Visa mer
Brinner du för IT och gillar att lösa IT-relaterade problem? Har du tidigare erfarenhet av IT support och drivs av att ge förstklassig service? Då vill vi gärna höra från dig!
Nu söker vår kund i Malmö en driven IT Supporttekniker till sitt team där du kommer att tillhöra ett team av kollegor där ni tillsammans tar hand om företagets IT-relaterade ärenden via telefon, mail och ärendehanteringssystem. Som en del av teamet löser du användares IT-problem i stort och smått, lämnar över ärenden till andra arbetsgrupper inom avdelningen när så krävs, följer upp ärendehantering samt dokumenterar lösningar för att effektivisera ert arbete.  I rollen som IT Supporttekniker får du arbeta med flera tjänster och jobba tätt tillsammans med ditt team. Vi söker dig med ett genuint IT-intresse – kanske har du byggt din egen dator eller älskar att felsöka teknik.
För denna roll ser vi att du har erfarenhet inom:
Minst ett års arbetslivserfarenhet inom servicedesk
Felsökning inom Windows miljö
Active Directory/Entra ID (Azure AD)
Microsoft 365 
Ärendehanteringssystem, t.ex. ServiceNow
Intune
Vi ser också att du kan kommunicera obehindrat på såväl svenska som engelska, i både tal och skrift.

Vi tror att du är en lagspelare som gärna stöttar dina kollegor och alltid strävar efter att leverera utmärkt service. Du är självgående, lyhörd och delar gärna med dig av din kunskap för att stärka teamet. Att vara punktlig, föregå med gott exempel och ha en lösningsorienterad inställning är några av dina främsta egenskaper.

Start: Omgående start med hänsyn till uppsägningstid. Uppdraget är på heltid och är tillsvidare
Placeringsort: Malmö
Ansökan: Intervjuer sker löpande och tillsättning sker vid rätt match

Vad vi står för: Vi på Camai erbjuder ett av marknadens branschledande anställningsvillkor med stor frihet som ledord. Vi drivs av att hitta det bästa uppdraget för våra medarbetare. Det roligaste som finns är att hitta en perfekt matchning mellan konsult och kund. Vi vet att alla har ett drömarbete, och vi är ett tight entreprenörsdrivet team som arbetar för att se till att du tycker att det är roligt att gå till jobbet, varje dag. Vi tror att kompetenta människor dras till varandra och vill jobba med likasinnade i spännande kunduppdrag.
Vi har en av marknadens mest förmånliga ersättningsmodell anpassad för en modern konsultorganisation med mycket frihet. Vi har helt enkelt kul tillsammans!
Varför ska du välja oss? Med många års erfarenhet i konsultbranschen har vi valt våra tre värdeord med omsorg; kommunikation, ambition och balans. För att lyckas tror vi att våra medarbetare får vara med och forma sitt arbete efter prioriteringar och intresse i livet. Med din ambition och rätt verktyg från oss ser vi till att du utvecklas och samtidigt belönas på vägen.
Vill du vara en del av vår fortsatta tillväxt? Visa mindre

Vill du växa i din IT-karriär? Bli helpdesk-konsult inom offentlig sektor

Vill du växa i din IT-karriär? Bli helpdesk-konsult inom offentlig sektor Vill du jobba med IT på riktigt – där du varje dag gör skillnad för samhället, får ta ansvar och fortsätta utvecklas? Vi söker dig som har några års erfarenhet inom IT-support och som vill växla upp i en roll med mening, variation och tydlig framtid. Som helpdesk-konsult kommer du in i strukturerade miljöer där tekniken är avgörande – du hjälper användare, löser problem, förvaltar sy... Visa mer
Vill du växa i din IT-karriär? Bli helpdesk-konsult inom offentlig sektor
Vill du jobba med IT på riktigt – där du varje dag gör skillnad för samhället, får ta ansvar och fortsätta utvecklas? Vi söker dig som har några års erfarenhet inom IT-support och som vill växla upp i en roll med mening, variation och tydlig framtid.
Som helpdesk-konsult kommer du in i strukturerade miljöer där tekniken är avgörande – du hjälper användare, löser problem, förvaltar system och bygger förtroende. Vi erbjuder uppdrag inom offentlig sektor med stabilitet, professionell onboarding och stöd från erfarna kollegor under hela resan.
???? Om rollen
I denna tjänst kan nedan arbetsuppgifter förekomma,
se till att IT-utrustning fungerar,
tillhandahålla servicestöd till användare via t.ex. telefon, e-post och chatt avseende hård- och mjukvara,
administrera IT-miljöer (t.ex. användarkonton, behörigheter och utskriftsköer),
instruera användare i hur de ska arbeta med olika program.



? Vad du behöver ha för att vara aktuell
Du behöver uppfylla något av följande alternativ:
Gymnasieutbildning (eller likvärdig kunskap) samt minst tre (3) års arbetslivserfarenhet från liknande arbete,

eller
Relevant IT-utbildning (exempelvis högskoleingenjör, yrkeshögskola eller likvärdig) samt minst två (2) års arbetslivserfarenhet från liknande arbete.



Utöver detta behöver du också:
goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk, kommunikation samt informationssäkerhet,


grundkunskaper i MS Office eller likvärdigt,


goda kunskaper om ärendehanteringssystem (exempelvis Easit GO eller ServiceNow),


goda kunskaper om Mobile Device Management (MDM),


kunna kommunicera obehindrat på svenska och engelska, såväl i tal som i skrift.



???? Vad vi erbjuder
Uppdrag inom offentlig sektor – där din insats gör samhällsnytta,


En trygg och ordnad arbetsmiljö med professionell onboarding,


Stöd från vårt team längs hela vägen – vi hjälper till med dialog, uppföljning och administration,


Ett nätverk av kunniga kollegor och ett bolag som värnar om din utveckling.



????Ansökan
Urval sker löpande, så skicka in din ansökan så snart som möjligt.
Ange vilken ort du bor i när du ansöker.
Vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

IT-Supporttekniker till uppdrag i Lysekil

Q Professionals AB är ett företag nicschat mot techsektorn. Vi har kollektivavtal och är medlemmar i Almega TechSverige. Beskrivning Vi söker en erfaren och engagerad IT-Supporttekniker för ett uppdrag i Lysekil. Rollen innebär att stödja användare under ett revisionsstopp och säkerställa att IT-miljön fungerar smidigt. Här får du möjlighet att arbeta i en dynamisk miljö och vara en del av ett team som bidrar till en stabil IT-drift under en kriti... Visa mer
Q Professionals AB är ett företag nicschat mot techsektorn. Vi har kollektivavtal och är medlemmar i Almega TechSverige.



Beskrivning

Vi söker en erfaren och engagerad IT-Supporttekniker för ett uppdrag i Lysekil.

Rollen innebär att stödja användare under ett revisionsstopp och säkerställa att IT-miljön fungerar smidigt. Här får du möjlighet att arbeta i en dynamisk miljö och vara en del av ett team som bidrar till en stabil IT-drift under en kritisk period.

Arbetsuppgifter

- Ge IT-support till användare inom Windows 10/11 och Microsoft 365.


- Hantera PC-installationer samt support av datorer, skrivare och telefoni.


- Samordna och säkerställa att IT-relaterade aktiviteter genomförs enligt fastställda rutiner.


- Ta emot leverantörer och förflytta IT-utrustning inom området.


- Leda och delta i avstämningsmöten samt utveckla och förbättra rutiner för IT-samordning.


- Identifiera och rapportera förbättringsområden inom IT-support.



Kvalifikationer

- Erfarenhet av IT-support i Windows/AD-miljö.


- God vana vid användarstöd inom Windows 10/11 och Microsoft 365.


- Grundläggande nätverkskunskaper (TCP/IP).


- Förmåga att hantera och lösa IT-relaterade ärenden snabbt och effektivt.


- Goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift.


- B-körkort krävs.



Personliga egenskaper

Vi söker dig som är serviceinriktad, noggrann och lösningsorienterad. Du har en positiv inställning, är flexibel och tar gärna initiativ där det behövs. Din förmåga att samarbeta och kommunicera effektivt är avgörande för att lyckas i rollen.

Villkor

- Uppdragsperiod: initialt 2 juni 2025 – 31 oktober 2025


- Omfattning: Heltid


- Plats: Lysekil


- Distansarbete: Ej möjligt



Låter detta som något för dig? Skicka in din ansökan omgående då vi arbetar med löpande rekrytering till denna tjänst. Vi ser fram emot att höra från dig!

 

Q har kollektivavtal och är medlem i branschorganisationen Almega, Tech Sverige samt i Svenskt Näringsliv. Företaget erbjuder interims- och rekryteringslösningar inom branscherna IT, teknik, administration, ekonomi, industri samt lager/logistik med personallösningar inom olika befattningsnivåer. Visa mindre

IT-Supporttekniker sökes i Lysekil

IT-Supporttekniker sökes till Lysekil Vi söker nu en IT-Supporttekniker till vår kund för att stödja användare under revisionsstoppet. I denna roll blir du en viktig del av ett team på tre personer som ser till att IT-miljön fungerar smidigt under stoppet. Om rollen Som IT-Supporttekniker kommer du att bistå användare med IT-relaterade frågor och säkerställa att system och utrustning fungerar optimalt. Arbetsuppgifterna inkluderar: IT-support för Window... Visa mer
IT-Supporttekniker sökes till Lysekil
Vi söker nu en IT-Supporttekniker till vår kund för att stödja användare under revisionsstoppet. I denna roll blir du en viktig del av ett team på tre personer som ser till att IT-miljön fungerar smidigt under stoppet.
Om rollen
Som IT-Supporttekniker kommer du att bistå användare med IT-relaterade frågor och säkerställa att system och utrustning fungerar optimalt. Arbetsuppgifterna inkluderar:

IT-support för Windows 10/11 och Microsoft 365.


Installation och underhåll av PC, skrivare och telefoni.


Hantering av IT-utrustning och förflyttning inom raffinaderiområdet.


Mottagning av leverantörer och samordning av IT-aktiviteter.


Ledning och deltagande i avstämningsmöten samt utvärdering av rutiner.


Vi söker dig som:

Har erfarenhet av att arbeta som IT-tekniker i en Windows/AD-miljö.


Är van vid att ge användarstöd för Windows 10/11 och Microsoft 365.


Har grundläggande kunskaper inom nätverk och TCP/IP.


Talar och skriver engelska obehindrat.


Innehar B-körkort.


Personliga egenskaper
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och söker dig som är serviceinriktad, noggrann och har en flexibel inställning till arbetsuppgifter.
Omfattning och placering

Start: 2 juni 2025


Slut: 31 oktober 2025


Omfattning: 100%


Plats: Lysekil


Välkommen med din ansökan!
Uppfyller du kvalifikationerna och är intresserad? Lägg in en ansökan redan idag! Vi önskar bara CV/meritförteckning gärna tillsammans med ett kortare brev om varför du är intresserad av just denna tjänst. Vi tar ej emot det via email utan det måste bifogas i ansökan via vårt system på grund av GDPR och hur vi hanterar personuppgifter. Intervjuer kommer hållas löpande och tjänsten kan därför komma att bli tillsatt innan slutdatum för annonsen. Vid ytterligare frågor gällande tjänsten så är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Linnéa Lundström på [email protected].

Om Barona
Barona är ett internationellt bolag med finska rötter. Vi har funnits sedan 1999 och finns idag i 10 länder. Vi är en naturlig länk mellan uppdragsgivare och anställda, vi ser till att det blir lätt och smidigt för både dig som anställd och dig som uppdragsgivare. Vi erbjuder våra kunder skalbara och hållbara personallösningar. Allt detta så vi kan erbjuda olika tillvägagångsätt och möjligheter till våra egna anställda i alla skeden av deras karriär! Barona är kollektivavtalsbundet och hos oss har du alltid nära till din närmsta konsultchef som är dedikerad till ditt uppdrag. Visa mindre

IT-Supporttekniker

Övergripande uppdragsbeskrivning: Du kommer att ha till uppgift att stödja användare som arbetar i revisionsstoppet med IT relaterade frågor. Arbetsuppgifterna där du behöver kunskap handlar om Windows10/11, Microsoft 365, PC-installationer samt PC-, skrivar-, telefoni-support. Även en del andra arbetsuppgifter som inte kräver förkunskaper ingår, t ex ta emot leverantörer, förflytta IT-utrustning inom området mm. Supportområdet är koncentrerat till raf... Visa mer
Övergripande uppdragsbeskrivning:
Du kommer att ha till uppgift att stödja användare som arbetar i revisionsstoppet med IT relaterade frågor.
Arbetsuppgifterna där du behöver kunskap handlar om Windows10/11, Microsoft 365, PC-installationer samt PC-, skrivar-, telefoni-support.
Även en del andra arbetsuppgifter som inte kräver förkunskaper ingår, t ex ta emot leverantörer, förflytta IT-utrustning inom området mm.
Supportområdet är koncentrerat till raffinaderiområdet i Göteborg
Du blir en del av ett team på totalt 3 personer som har till uppgift att IT fungerar smidigt under revisionsstoppet.


Rollens syfte är att:
På Stoppchefens och samordningsledarens uppdrag, enligt angivna riktlinjer och mål, delta samt leda aktiviteter inom ett samordningsområde (IT).

Generella huvuduppgifter är att:
tillse att beslutade aktiviteter för ansvarsområdet utförs enligt fastställda rutiner
samordna aktiviteterna inom samordningsområdet med andra aktiviteter
samordna resurser inom samordningsområdet
vara sammankallande och leda avstämningsmöten och andra möten relaterade till samordningsområdet
utveckla rutiner relaterade till samordningsområdet
vid behov delta vid utredning av avvikelser relaterade till samordningsområdet
delta i uppföljning av stoppet, sammanställa egna samordningsområdets utvärdering och identifiera förbättringsområden


Skallkrav:
Erfarenhet av att ha arbetat som IT tekniker gentemot användare i Windows/AD-miljö
Kunna hjälpa till att lösa IT-ärenden för alla användare som arbetar med revisionsstoppet
God vana vid användarstöd inom Windows 10/11 och Microsoft 365
Goda kunskaper i Engelska
Grundläggande nätverkskunskaper/TCP/IP
B-körkort


Personliga egenskaper:
Serviceminded, noggrann och inte rädd för att ta i där det behövs. Stor vikt läggs vid personliga egenskaper Visa mindre

Helpdeskmedarbetare Konsultuppdrag inom offentlig sektor

Är du en serviceinriktad problemlösare med ett genuint IT-intresse? Just nu söker vi helpdeskmedarbetare till konsultuppdrag inom offentlig sektor. Det här är ett uppdrag för dig som vill arbeta i en viktig samhällsfunktion och stötta användare i deras IT-vardag. Du får arbeta i en professionell och strukturerad miljö där ditt tekniska kunnande gör skillnad – varje dag. -- Om rollen Som helpdeskmedarbetare kommer du att bistå användare i olika IT-relaterad... Visa mer
Är du en serviceinriktad problemlösare med ett genuint IT-intresse? Just nu söker vi helpdeskmedarbetare till konsultuppdrag inom offentlig sektor. Det här är ett uppdrag för dig som vill arbeta i en viktig samhällsfunktion och stötta användare i deras IT-vardag.
Du får arbeta i en professionell och strukturerad miljö där ditt tekniska kunnande gör skillnad – varje dag.
--
Om rollen
Som helpdeskmedarbetare kommer du att bistå användare i olika IT-relaterade frågor och bidra till att den dagliga verksamheten fungerar smidigt. Arbetsuppgifterna inkluderar:
– Se till att IT-utrustning fungerar
– Tillhandahålla servicestöd via telefon, e-post och chatt
– Support av både hård- och mjukvara
– Administrera IT-miljöer (t.ex. användarkonton, behörigheter, utskriftsköer)
– Instruera användare i hur olika program används.
--
Vi söker dig som har
För att lyckas i rollen ser vi att du har:
– Gymnasieutbildning eller motsvarande IT-kunskaper
– Minst 6 månaders erfarenhet från arbete inom helpdesk, IT-support eller liknande
– Goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk, kommunikation och informationssäkerhet
– Grundläggande kunskaper i MS Office eller likvärdigt
– Kunskap om ärendehanteringssystem, t.ex. Easit GO eller ServiceNow
– Erfarenhet av Mobile Device Management (MDM)
– Flytande svenska i tal och skrift
--
Vi erbjuder
Detta är ett konsultuppdrag där du får:
– En trygg start med onboarding och introduktion
– Lokalt stöd genom hela uppdraget
– Möjlighet att utvecklas inom en stabil och viktig sektor
– Erfarenhet från uppdrag med struktur, säkerhet och tydliga processer
--
Ansökan
Skicka in din ansökan redan idag. Vi arbetar med löpande urval.
Märk din ansökan med orten du söker från, t.ex. Göteborg, Borås, Uddevalla eller annan ort i Västra Götaland eller Halland.
Vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

IT-supporttekniker till Lysekil med start Juni 2025!

Uppdraget Som IT-supporttekniker blir du en del av ett dedikerat team på tre personer med ansvar för att IT-miljön fungerar smidigt under ett omfattande revisionsstopp. Det här är ett uppdrag där din insats gör verklig skillnad, du kommer att arbeta nära användarna och hantera en mix av teknik, problemlösning och praktiska arbetsuppgifter. Dina arbetsuppgifter: Ge support till användare på plats kring Windows 10/11, Microsoft 365, skrivare, telefoni och ... Visa mer
Uppdraget
Som IT-supporttekniker blir du en del av ett dedikerat team på tre personer med ansvar för att IT-miljön fungerar smidigt under ett omfattande revisionsstopp. Det här är ett uppdrag där din insats gör verklig skillnad, du kommer att arbeta nära användarna och hantera en mix av teknik, problemlösning och praktiska arbetsuppgifter.
Dina arbetsuppgifter:
Ge support till användare på plats kring Windows 10/11, Microsoft 365, skrivare, telefoni och PC-installationer


Samordna och leda aktiviteter kopplade till IT-stödet inom området


Vara delaktig i planering och möten, följa upp avvikelser och bidra till förbättringar


Ta emot leverantörer, hantera förflyttning av IT-utrustning m.m.


Arbeta strukturerat utifrån etablerade rutiner och mål

Vi söker dig som har:
Erfarenhet som IT-tekniker i Windows/AD-miljö


God vana vid att ge användarstöd inom Windows 10/11 och Microsoft 365


Grundläggande nätverkskunskaper (TCP/IP)


Förmåga att kommunicera på engelska i tal och skrift


Tillgång till B-körkort

Vem är du?
Du är serviceinriktad, ansvarstagande och gillar att arbeta hands-on. Du är prestigelös, strukturerad och redo att hugga i när det behövs – oavsett om det handlar om felsökning eller att rulla en skrivare till rätt plats.
Praktisk information:
Plats: Lysekil (onsite)


Start: 2 juni 2025


Slut: 31 oktober 2025


Omfattning: Heltid 100%


Sista ansökningsdag: 1 april 2025




Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher.
Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering. Visa mindre

IT-Supporttekniker - Revisionsstopp

Om företaget Företaget är en ledande aktör inom drivmedels- och raffinaderibranschen, med en stark närvaro på den nordiska marknaden. Med fokus på innovation och hållbarhet arbetar de aktivt för att minska klimatavtrycket och utveckla framtidens förnybara bränslelösningar. Företaget driver ett omfattande distributionsnätverk och har två av de mest avancerade raffinaderierna i Europa. Om rollen Som IT-Supporttekniker kommer du att arbeta i en Windows/AD-mil... Visa mer
Om företaget
Företaget är en ledande aktör inom drivmedels- och raffinaderibranschen, med en stark närvaro på den nordiska marknaden. Med fokus på innovation och hållbarhet arbetar de aktivt för att minska klimatavtrycket och utveckla framtidens förnybara bränslelösningar. Företaget driver ett omfattande distributionsnätverk och har två av de mest avancerade raffinaderierna i Europa.
Om rollen
Som IT-Supporttekniker kommer du att arbeta i en Windows/AD-miljö och bistå användare med teknisk support, felsökning och driftrelaterade uppgifter. Du kommer att vara en del av ett team på tre personer och ha en central funktion i att säkerställa att IT-infrastrukturen fungerar smidigt under hela revisionsstoppet.
Dina arbetsuppgifter inkluderar: Teknisk support och felsökning för användare inom Windows 10/11, Microsoft 365, PC-installationer, skrivare och telefoni.
Installation, hantering och förflyttning av IT-utrustning inom raffinaderiområdet.
Samordning av IT-relaterade aktiviteter i nära samarbete med stoppchef och samordningsledare.
Praktiska uppgifter såsom att ta emot leverantörer och koordinera IT-leveranser.
Utveckling av rutiner och uppföljning av IT-supportens insatser under revisionsstoppet.


Vi söker dig som har:
Erfarenhet av IT-support och teknisk användarsupport i en Windows/AD-miljö. Förmåga att hantera och lösa IT-ärenden för användare under en intensiv arbetsperiod. Mycket goda kunskaper i Windows 10/11 och Microsoft 365. Grundläggande nätverkskunskaper (TCP/IP) och förståelse för IT-infrastruktur. B-körkort (krav för att kunna arbeta inom raffinaderiområdet). Goda kunskaper i engelska, både muntligt och skriftligt.
Personliga egenskaper
För att trivas i denna roll behöver du vara serviceinriktad, lösningsorienterad och självgående. Du har en hög grad av noggrannhet och struktur, samtidigt som du har förmågan att hantera flera uppgifter parallellt i en dynamisk miljö. Stor vikt läggs vid personliga egenskaper.
Start: 2 juni 2025 Slut: 31 oktober 2025 Plats: Lysekil Omfattning: Heltid
Detta är en fantastisk möjlighet för dig som vill utvecklas inom IT-support och arbeta i en utmanande och händelserik miljö. Ansök redan idag! Visa mindre

IT-tekniker

I Lysekils kommun arbetar vi för att vara en hållbar och attraktiv kommun året runt, som kännetecknas av kreativitet och framtidstro. Du som arbetar här gör en viktig skillnad i människors vardag och bygger ett samhälle för alla. Vi är idag 1400 kollegor som utvecklar våra verksamheter och ger 14 400 invånare, 1 600 företag och 100 föreningar bästa möjliga service och förutsättningar att bo, leva och verka i Lysekil. Det är vi stolta över. Ett liv i Lyse... Visa mer
I Lysekils kommun arbetar vi för att vara en hållbar och attraktiv kommun året runt, som kännetecknas av kreativitet och framtidstro. Du som arbetar här gör en viktig skillnad i människors vardag och bygger ett samhälle för alla. Vi är idag 1400 kollegor som utvecklar våra verksamheter och ger 14 400 invånare, 1 600 företag och 100 föreningar bästa möjliga service och förutsättningar att bo, leva och verka i Lysekil. Det är vi stolta över.


Ett liv i Lysekils kommun är ett liv nära både havet och bergen – här finns möjlighet till såväl eftertanke som äventyr i en av Bohusläns vackra kustkommuner. Läs gärna mer om Lysekil på Lysekils kommun - https://lysekil.se/.




Beskrivning
Vi på SML-IT behöver förstärka vår andralinje i Munkedalskontoret med en driven, social och positiv IT-tekniker.

SML-IT är den gemensamma IT-avdelningen för Sotenäs-, Munkedals-, och Lysekils kommuner. Vi har vårt huvudkontor i Lysekil och ”satellit-kontor” i Munkedal och Sotenäs. Placeringsort för denna tjänst är Munkedal men inom avdelningen stöttar vi varandra inom hela SML så arbete på någon av de andra orterna kan förekomma.  

Vår miljö omfattar Ios, Windows10 och 11, MS Office 365, MS Server och en rad andra system och applikationer som normalt förekommer i en kommun.  

IT-avdelningen består idag av totalt 29 personer.  

Denna tjänst avser placering i andralinjen i Munkedal. Andralinjen finns representerad ute i våra tre kontor i respektive kommun. Hos andralinjen hamnar ärenden som kräver en mer specifik support än den generella som hanteras av vår förstalinje vilken är gemensam för alla tre kommuner. Ärenden som hamnar hos andralinjen kan röra sig om frågor som är specifika för kommunen i fråga, frågor som behöver lösas på plats hos en användare eller frågor som rör tjänster och funktioner som inte finns färdiga ännu och man behöver hitta en tillfällig lösning/utveckla en långsiktig lösning. I denna roll ställs det höga krav på kommunikation och förståelse för vad olika användare behöver för att kunna arbeta effektivt samt en viss uppfinningsrikedom. Det är för denna roll också viktigt att ha förmåga att prioritera bland ärenden, kunna fatta egna beslut och motivera dem. Vi har idag ett högt förtroende hos våra användare och vi är övertygade om att det till stor del beror på att vi arbetar aktivt nära våra användare och är lyhörda för deras behov och önskemål. Vi vill förvalta det förtroende vi har och bli bättre.  

Du som söker denna tjänst bör vara ordningsam i ditt arbete och noggrann med upprättande och underhåll av teknisk dokumentation. Samtliga ärenden registreras och dokumenteras väl av dig i vårt ärendehanteringssystem. Du behöver besitta en social kompetens och kunna förstå och komma överens med olika människor. Du behöver ha drivet att kunna slutföra saker och du måste tycka det är roligt att arbeta med och utvecklas ihop med andra människor. Din arbetstid är förlagd under dagtid från måndag till fredag 08:00-17:00 med en timmes lunchrast, flextidsavtal finns.  
 

Grundkompetenser som vi efterfrågar:  
• Active directory  
• Office 365, där Teams ingår  
• Systemövervakning  
• Dokumentering i ärendehanteringssystem  

 
Övriga meriterande kompetenser:  
• Arbete kring telefonilösningar  
• Powershell och liknande scriptverktyg  
• Erfarenhet av automatiseringsarbete  
• MDM-verktyg, gärna MS Intune och MS Auto Pilot 
• SCCM  
• Arbete kring nätverk 

Har du arbetslivserfarenhet från liknande service- och supportarbete, gärna från en ITIL/LEAN-baserad organisation samt god kännedom om hur en offentlig verksamhet fungerar är det meriterande. Har du en eftergymnasial utbildning inom IT-området eller motsvarande kompetens som arbetsgivaren bedömer likvärdig är det meriterande men det är inte ett krav för att söka tjänsten. 

Vi tillämpar löpande urval. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.  
I och med att du kommer att arbeta inom skolverksamhet skall du kunna visa upp utdrag ur polisregister, blankett RPS 442.5 05-10 detta enligt lag 2000:873. Skall tas med i obrutet kuvert till eventuell intervju. Tjänsten är även säkerhetsklassad i nivå 3. 

Kunskaper i tal och skrift i svenska och engelska samt B-körkort är ett krav 
Villkor Enligt avtal, månadslön 
Kompetensutveckling utifrån verksamhetens behov och dina karriärsmål 

 

Villkor


Enligt avtal, lön efter överenskommelse. 

 




Vi arbetar aktivt med mångfald för att tillvarata de kvaliteter som sökande med olika bakgrund har.


Lysekils kommun är en rökfri arbetsplats.


Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

IT-Supporttekniker

IT-Support har till uppgift att stödja kundens användare med ärenden som handlar om PC-, skrivar-, telefoni-support m.m. IT-Support har även hand om ärenden som berör konto och behörighetshantering, mail, Teams och konferensrum. Supportområdet är koncentrerat till huvudkontoret i Stockholm samt raffinaderierna i Göteborg och Lysekil men omfattar även kundens regionala verksamhet i form av hemkontor och depåer. IT-Support är en grupp på ca 6 personer till... Visa mer
IT-Support har till uppgift att stödja kundens användare med ärenden som handlar om PC-, skrivar-, telefoni-support m.m. IT-Support har även hand om ärenden som berör konto och behörighetshantering, mail, Teams och konferensrum.
Supportområdet är koncentrerat till huvudkontoret i Stockholm samt raffinaderierna i Göteborg och Lysekil men omfattar även kundens regionala verksamhet i form av hemkontor och depåer.
IT-Support är en grupp på ca 6 personer tillhörande avdelningen IT-Operations med huvudfokus på support till Preems användare samt förvaltning av delar av kundens IT-infrastruktur.
Som supporttekniker kommer du att jobba med följande:
1st –och 2nd line ärenden till alla kundens AD anslutna användare
Ärenden kommer via mail, telefon, serviceportalen och på plats.
Administration samt djup kunskap i användarstöd inom Office365 och dess applikationer så som Teams, Planner, OneDrive, OneNote, Forms, Word, Excel m.m.
Interna och externa kontaktytor samt med kundens olika IT-system.



Övrig information
Du som söker denna tjänst har arbetat med IT-support/drift samt administration av Exchange/Office365 i ett par år, har en mycket god teknisk kunskap samt erfarenhet av att lösa inkommande ärenden självständigt och effektivt. Du triggas av att lösa problem och gör alltid ditt bästa för att hjälpa användarna. Uppdraget bygger på ett stort eget ansvar och ordningssinne och att du självständigt löser de problem som uppkommer.
Du är stödjande, kommunikativ, social och trivs med att ha många kontaktytor. Vi tror att du har eftergymnasial utbildning inom it eller har motsvarande kunskap förvärvad på annat sätt.
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

IT-tekniker

I Lysekils kommun arbetar vi för att vara en hållbar och attraktiv kommun året runt, som kännetecknas av kreativitet och framtidstro. Du som arbetar här gör en viktig skillnad i människors vardag och bygger ett samhälle för alla. Vi är idag 1400 kollegor som utvecklar våra verksamheter och ger 14 400 invånare, 1 600 företag och 100 föreningar bästa möjliga service och förutsättningar att bo, leva och verka i Lysekil. Det är vi stolta över. Ett liv i Lyse... Visa mer
I Lysekils kommun arbetar vi för att vara en hållbar och attraktiv kommun året runt, som kännetecknas av kreativitet och framtidstro. Du som arbetar här gör en viktig skillnad i människors vardag och bygger ett samhälle för alla. Vi är idag 1400 kollegor som utvecklar våra verksamheter och ger 14 400 invånare, 1 600 företag och 100 föreningar bästa möjliga service och förutsättningar att bo, leva och verka i Lysekil. Det är vi stolta över.


Ett liv i Lysekils kommun är ett liv nära både havet och bergen – här finns möjlighet till såväl eftertanke som äventyr i en av Bohusläns vackra kustkommuner. Läs gärna mer om Lysekil på Lysekils kommun - https://lysekil.se/. Film omhttps://youtu.be/VnvQMbiYE3U




Beskrivning
Vi på SML-IT behöver förstärka vår andralinje med en driven, social och positiv IT-tekniker.

SML-IT är den gemensamma IT-avdelningen för Sotenäs-, Munkedals-, och Lysekils kommuner. Vi har vårt huvudkontor i Lysekil och ”satellit-kontor” i Munkedal och Sotenäs. Placeringsort för denna tjänst är någon av SML kommunerna, men inom avdelningen stöttar vi varandra i hela SML så arbete på någon av de andra orterna kan förekomma.  

Vår miljö omfattar Ios, Windows10 och 11, MS Office 365, MS Server och en rad andra system och applikationer som normalt förekommer i en kommun.  

IT-avdelningen består idag av totalt 29 personer.  

Arbetsuppgifter
Andralinjen finns representerad ute i våra tre kontor i respektive kommun. Hos andralinjen hamnar ärenden som kräver en mer specifik support än den generella som hanteras av vår förstalinje vilken är gemensam för alla tre kommuner. Ärenden som hamnar hos andralinjen kan röra sig om frågor som är specifika för kommunen i fråga, frågor som behöver lösas på plats hos en användare eller frågor som rör tjänster och funktioner som inte finns färdiga ännu och man behöver hitta en tillfällig lösning/utveckla en långsiktig lösning. I denna roll ställs det höga krav på kommunikation och förståelse för vad olika användare behöver för att kunna arbeta effektivt samt en viss uppfinningsrikedom. Det är för denna roll också viktigt att ha förmåga att prioritera bland ärenden, kunna fatta egna beslut och motivera dem. Vi har idag ett högt förtroende hos våra användare och vi är övertygade om att det till stor del beror på att vi arbetar aktivt nära våra användare och är lyhörda för deras behov och önskemål. Vi vill förvalta det förtroende vi har och bli bättre.  

Du som söker denna tjänst bör vara ordningsam i ditt arbete och noggrann med upprättande och underhåll av teknisk dokumentation. Samtliga ärenden registreras och dokumenteras väl av dig i vårt ärendehanteringssystem. Du behöver besitta en social kompetens och kunna förstå och komma överens med olika människor. Du behöver ha drivet att kunna slutföra saker och du måste tycka det är roligt att arbeta med och utvecklas ihop med andra människor. Din arbetstid är förlagd under dagtid från måndag till fredag 08:00-17:00 med en timmes lunchrast, flextidsavtal finns.  

Kvalifikationer
Grundkompetenser som vi efterfrågar:  
• Active directory  
• Office 365, där Teams ingår  
• Systemövervakning  
• Dokumentering i ärendehanteringssystem  

 
Övriga meriterande kompetenser:  
• Arbete kring telefonilösningar  
• Powershell och liknande scriptverktyg  
• Erfarenhet av automatiseringsarbete  
• MDM-verktyg, gärna MS Intune och MS Auto Pilot 
• SCCM  
• Arbete kring nätverk 

Har du arbetslivserfarenhet från liknande service- och supportarbete, gärna från en ITIL/LEAN-baserad organisation samt god kännedom om hur en offentlig verksamhet fungerar är det meriterande. Har du en eftergymnasial utbildning inom IT-området eller motsvarande kompetens som arbetsgivaren bedömer likvärdig är det meriterande men det är inte ett krav för att söka tjänsten. 

Vi tillämpar löpande urval. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.  
I och med att du kommer att arbeta inom skolverksamhet skall du kunna visa upp utdrag ur polisregister, blankett RPS 442.5 05-10 detta enligt lag 2000:873. Skall tas med i obrutet kuvert till eventuell intervju. Tjänsten är även säkerhetsklassad i nivå 3. 

Kunskaper i tal och skrift i svenska och engelska samt B-körkort är ett krav.
Kompetensutveckling utifrån verksamhetens behov och dina karriärsmål. 

Villkor
Enligt avtal, lön efter överenskommelse. 

Välkommen med din ansökan!

Vi arbetar aktivt med mångfald för att tillvarata de kvaliteter som sökande med olika bakgrund har.


Lysekils kommun är en rökfri arbetsplats.


Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

Digitaliseringscoach

I Lysekils kommun arbetar ca 1400 medarbetare som har Sveriges viktigaste jobb – vi gör skillnad i människors vardag och bygger ett samhälle för alla. Det är med andra ord ett arbete att känna stolthet över.  Vårt jobb är att ge de 14 400 invånarna i Lysekils kommun service, stöd och hjälp. Tillsammans utvecklar vi verksamheterna. Ett liv i Lysekils kommun är ett liv nära havet och naturen – här finns möjlighet till både eftertanke och äventyr i en av Bo... Visa mer
I Lysekils kommun arbetar ca 1400 medarbetare som har Sveriges viktigaste jobb – vi gör skillnad i människors vardag och bygger ett samhälle för alla. Det är med andra ord ett arbete att känna stolthet över.  Vårt jobb är att ge de 14 400 invånarna i Lysekils kommun service, stöd och hjälp. Tillsammans utvecklar vi verksamheterna.


Ett liv i Lysekils kommun är ett liv nära havet och naturen – här finns möjlighet till både eftertanke och äventyr i en av Bohusläns vackra kustkommuner. På livetilysekil.se http://www.livetilysekil.se/ får du veta mer om hur ett liv i vår kommun kan se ut. 


Vår vision: Lysekils kommun är en hållbar och attraktiv kommun året runt som kännetecknas av kreativitet och framtidstro. Lysekil är en självklar mötesplats och ledande inom maritima näringar.




Beskrivning
Projektanställning i ett år för att stödja förvaltningarna som tillhandahåller omsorg och hjälp för kommunerna Sotenäs, Munkedal och Lysekil, detta i att digitalisera samt öka säkerheten i verksamheterna.

Ett mycket spännande arbete där just du kommer göra nytta för våra medarbetare inom vården samt i slutänden våra kunder. 

Du kommer att vara anställd på SML-IT (gemensam IT-organisation för kommunerna Sotenäs, Munkedal och Lysekil) tillsammans med 27 kollegor. Du kommer att utgå från vårt kontor i Lysekil, tillgång till bil kommer att finnas.

Arbetsuppgifter
Under detta år kommer du tillsammans med trevliga kollegor hjälpa, utbilda och supportera baspersonalen inom omsorg och hjälp när de får en personlig mobiltelefon innehållandes ett antal Appar för sin verksamhet. Du kommer att vara ute i verksamheterna i stort sätt hela tiden, detta kräver då god planering och god kommunikation samt ett eget driv i att göra skillnad för våra kunder.



Kvalifikationer
Fullgånget gymnasium med godkända betyg.
Vi lägger mycket stor vikt vid ett gott värdskap och personlig lämplighet.
Utbildning i att hantera mobiltelefoner och Appar ges av arbetsgivaren. 

God svenska i tal och skrift är ett krav.
Körkort för bil (B) är ett krav.


Meriterande är att du är intresserad av teknik, samt van att hantera mobiltelefon och dator.
Meriterande är goda kunskaper i engelska.
Meriterande är att ha fullgjort omsorgsprogrammet, då förståelsen för verksamheten är av stor vikt.

Villkor
Enligt avtal och överenskommelse. Anställningen är planerad att börja 1/9 2022.

Vi tillämpar löpande urval.

Vi arbetar aktivt med mångfald för att tillvarata de kvaliteter som sökande med olika bakgrund har. Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

IT- Supporttekniker

Uppdragsbeskrivning Uppdragsbeskrivning: IT-Support har till uppgift att stödja användare inom kunden med ärenden som handlar om PC-, skrivar-, telefoni-support m.m. IT-Support har även hand om ärenden som berör konto och behörighetshantering, mail, Skype/Lync och konferensrum. Supportområdet är koncentrerat till huvudkontoret i Stockholm samt raffinaderierna i Göteborg och Lysekil men omfattar även kundens regionala verksamhet i form av hemkontor och... Visa mer
Uppdragsbeskrivning

Uppdragsbeskrivning:



IT-Support har till uppgift att stödja användare inom kunden med ärenden som handlar om PC-, skrivar-, telefoni-support m.m. IT-Support har även hand om ärenden som berör konto och behörighetshantering, mail, Skype/Lync och konferensrum.

Supportområdet är koncentrerat till huvudkontoret i Stockholm samt raffinaderierna i Göteborg och Lysekil men omfattar även kundens regionala verksamhet i form av hemkontor och depåer.

IT-Support är en grupp på ca 6 personer tillhörande avdelningen IT-Operations med huvudfokus på support till kundens användare samt förvaltning av delar av kundens IT-infrastruktur.





Som supporttekniker kommer du att jobba med följande:

- 1st -och 2nd line ärenden till alla kundens AD anslutna användare
- Ärenden kommer via mail, telefon, serviceportalen och på plats.
- Administration samt djup kunskap i användarstöd inom Office365 och dess applikationer så som Teams, Planner, OneDrive, OneNote, Forms, Word, Excel m.m.
- Interna och externa kontaktytor samt med kundens olika IT-system.






Skallkrav

- Ett par års dokumenterad erfarenhet av IT-Support (PC hårdvara, telefoni, skrivare, användare, felsökning etc.).
- Mycket goda kunskaper kring Office365 administration, främst Exchange online.
- God förståelse i hur en Office365 miljö är uppbyggd vid behov av felsökning.
- Goda kunskaper om Microsofts standardapplikationer och operativsystem.
- Goda kunskaper i Active Directory, kontoadministration.
- Goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift.
- Goda kunskaper inom ITIL






Börkrav

- Gärna erfarenhet av Service Now som ärendehanteringssystem eller liknande ärendehanteringssystem.





Personliga egenskaper

- Ha en god kommunikativ förmåga och lätt för att samarbeta med andra.
- Du är kvalitetsmedveten och sätter kundens behov i centrum.
- Har god dokumentationsförmåga.
- Strukturerad, ordningsam och noggrann.
- Kan behålla lugnet i stressade situationer.
- Självständig, känner ansvar för de ärenden som kommer in till IT-Support och är drivande.
- Ett stort personligt intresse av att följa den allmänna IT-utvecklingen och ha förmågan att förstå och tillämpa ny teknik.






Övrig information

Du som söker denna tjänst har arbetat med IT-support/drift samt administration av Exchange/Office365 i ett par år, har en mycket god teknisk kunskap samt erfarenhet av att lösa inkommande ärenden självständigt och effektivt. Du triggas av att lösa problem och gör alltid ditt bästa för att hjälpa användarna. Uppdraget bygger på ett stort eget ansvar och ordningssinne och att du självständigt löser de problem som uppkommer.

Du är stödjande, kommunikativ, social och trivs med att ha många kontaktytor. Vi tror att du har eftergymnasial utbildning inom it eller har motsvarande kunskap förvärvad på annat sätt.





Startdatum: ASAP

Ort: Lysekil Visa mindre

IT-support / Supporttekniker

Om Bravura: Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas! Om tjänsten: Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i minst 4 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar s... Visa mer
Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i minst 4 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos företaget. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget.

Om företaget:

Bravura söker för kunds räkning en IT-support. Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Arbetsuppgifter:

I din roll som IT-Support stöttar du användare inom företaget med ärenden som handlar om PC-, skrivar- och telefoni-support. Du som IT-Support har även hand om ärenden som berör konto- och behörighetshantering, mail, Teams och konferensrum. Som supporttekniker kommer du att arbeta med 1st- och 2nd line ärenden till alla företagets användare. Du hanterar ärenden via mail, telefon, serviceportalen och fysiskt på plats. I din roll ingår även administrativa arbetsuppgifter i användarstöd inom Office365 och dess applikationer såsom Teams, Planner, Onedrive, Word och Excel. Du innehar både interna och externa kontaktytor samt arbetar i företagets olika IT-system.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Eftergymnasial utbildning inom IT eller motsvarande kunskap förvärvad
• Arbetslivserfarenhet inom IT-support/drift och administration
• God systemvana och kunskap inom Exchange/Office365
• Goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift

Som person är du tekniskt intresserad och trivs med att ha många kontaktytor, varpå du har en god kommunikativ förmåga. Du motiveras av att agera problemlösande där du strävar efter att hjälpa dina kunder på ett lösningsorienterat sätt och du kan lösa frågor utan givna svar. I rollen förväntas du ta ansvar och självständigt driva ditt eget arbete framåt. Du tar stort ägandeskap för dina ansvarsuppgifter och förstår vikten av struktur och ordning. Vidare har du ett intresse för att hjälpa andra, sätter alltid kunden i fokus och anstränger dig för att leverera lösningar.

Övrig information:

Start: Omgående
Plats: Lysekil
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: https://www.bravura.se/din-karriar.

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, [email protected] eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: IT, support, administration, office, teams, 1st line, 2nd line, service, lysekil, Teknik, word, excel, administrator, kundservicemedarbetare, kundsupport, system, tekniker Visa mindre

IT-supporttekniker sökes för uppdrag i Lysekil!

Den digitala omställningen är den starkast drivande förändringsfaktorn i samhället. De flesta organisationer befinner sig i en omvärld i snabb förändring, men ändå saknar nästan vartannat svenskt företag en digitaliseringsstrategi. Human IT växer inom detta område och därmed söker vi dig som vill vara med och göra skillnad för våra kunder och utvecklas tillsammans med oss! I Human IT utvecklingsresa har vi skapat ett nytt affärsområde där vi söker flera ko... Visa mer
Den digitala omställningen är den starkast drivande förändringsfaktorn i samhället. De flesta organisationer befinner sig i en omvärld i snabb förändring, men ändå saknar nästan vartannat svenskt företag en digitaliseringsstrategi. Human IT växer inom detta område och därmed söker vi dig som vill vara med och göra skillnad för våra kunder och utvecklas tillsammans med oss! I Human IT utvecklingsresa har vi skapat ett nytt affärsområde där vi söker flera konsulter som vill bygga framtidens Digital support - Digital Services!

Du kommer att arbeta som konsult hos oss och arbeta på olika uppdrag hos våra kunder. Arbetsuppgifterna är varierande där du kommer att hantera IT-ärenden för 1st line- och/eller 2nd linesupport. Du kommer exempelvis arbeta med allt från enklare felsökning till fördjupade ärenden. Kontakten med användarna sker via telefon, mail och/eller onsite. Att arbeta som konsult hos oss är varierande där du kommer vara med och stötta upp hos kunders olika projekt och teknikområden.

Du som söker:
Du har självfallet ett stort IT-intresse. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper där vi söker en social och initiativtagande person med en positiv inställning. Du är serviceinriktad och mån om att användarna får den bästa servicen. Du trivs att arbeta teambaserat och driva arbetet framåt. Troligtvis har du en utbildning med IT-inriktning. Kvalifikationer:

- Minst 1 års erfarenhet av IT-support via telefon
- Van att arbeta i följande områden; Microsoft 365, Windows 10, Active Directory, SCCM, Exchange, Azure och G-suite.
- Goda kunskaper i ITIL
- Van att arbeta i olika ärendehanteringssystem, gärna vana från Service Now
- Grundläggande kunskap om IT såsom PC, skrivare, mobiltelefoner, programvaror, nätverk, servrar, databaser etc
- Erfarenhet av Tickets, Assets, Licenser
- Har god kommunikationsförmåga och kan formulera dig tydligt på både svenska och engelska, både muntligt och skriftligt.


Human IT
Hos oss på Human IT arbetar du som konsult i en platt organisation där det finns gott om möjligheter till utveckling. Vi tror på långsiktighet där du får möjligheter till utbildning och ett ömsesidigt utbyte med kompetenta medarbetare. Vi erbjuder fast månadslön och anställning i kombination med andra fördelaktiga förmåner som kollektivavtal och friskvårdsbidrag. På Human IT tror vi på gränsöverskridande gemenskap mellan alla anställda, även om vi inte befinner oss på samma kontor.

Övrigt:
Våra uppdrag är på heltid. Vi erbjuder tillsvidareanställning där vi tillämpar sex månaders provanställning, inklusive förmåner.
Start: Omgående start med hänsyn till uppsägningstid.
Plats: Lysekil

Ansökan: Skicka in din ansökan till oss på Human IT! Vi ser fram emot din ansökan!

Human IT arbetar tillsammans med Great Place To Work för att vi skall bli Sveriges bästa arbetsplats. Visa mindre

IT-Supporttekniker Lysekil

ARBETSUPPGIFTER IT-Support har till uppgift att stödja användare inom kunden med ärenden som handlar om PC-, skrivar-, telefoni-support m.m. IT-Support har även hand om ärenden som berör konto och behörighetshantering, mail, Skype/Lync och konferensrum. Supportområdet är koncentrerat till huvudkontoret i Stockholm samt raffinaderierna i Göteborg och Lysekil men omfattar även kundens regionala verksamhet i form av hemkontor och depåer. IT-Support är en g... Visa mer
ARBETSUPPGIFTER

IT-Support har till uppgift att stödja användare inom kunden med ärenden som handlar om PC-, skrivar-, telefoni-support m.m. IT-Support har även hand om ärenden som berör konto och behörighetshantering, mail, Skype/Lync och konferensrum.

Supportområdet är koncentrerat till huvudkontoret i Stockholm samt raffinaderierna i Göteborg och Lysekil men omfattar även kundens regionala verksamhet i form av hemkontor och depåer.

IT-Support är en grupp på ca 6 personer tillhörande avdelningen IT-Operations med huvudfokus på support till kundens användare samt förvaltning av delar av kundens IT-infrastruktur.

Som supporttekniker kommer du att jobba med följande:

- 1st -och 2nd line ärenden till alla kundens AD anslutna användare
- Ärenden kommer via mail, telefon, serviceportalen och på plats.
- Administration samt djup kunskap i användarstöd inom Office365 och dess applikationer så som Teams, Planner, OneDrive, OneNote, Forms, Word, Excel m.m.
- Interna och externa kontaktytor samt med kundens olika IT-system.


VI SÖKER DIG SOM

Skallkrav:

- Ett par års dokumenterad erfarenhet av IT-Support (PC hårdvara, telefoni, skrivare, användare, felsökning etc.).
- Mycket goda kunskaper kring Office365 administration, främst Exchange online.
- God förståelse i hur en Office365 miljö är uppbyggd vid behov av felsökning.
- Goda kunskaper om Microsofts standardapplikationer och operativsystem.
- Goda kunskaper i Active Directory, kontoadministration.
- Goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift.
- Goda kunskaper inom ITIL


Börkrav:

- Gärna erfarenhet av Service Now som ärendehanteringssystem eller liknande ärendehanteringssystem.

Personliga egenskaper

- Ha en god kommunikativ förmåga och lätt för att samarbeta med andra.
- Du är kvalitetsmedveten och sätter kundens behov i centrum.
- Har god dokumentationsförmåga.
- Strukturerad, ordningsam och noggrann.
- Kan behålla lugnet i stressade situationer.
- Självständig, känner ansvar för de ärenden som kommer in till IT-Support och är drivande.
- Ett stort personligt intresse av att följa den allmänna IT-utvecklingen och ha förmågan att förstå och tillämpa ny teknik.


ÖVRIGT

Du som söker denna tjänst har arbetat med IT-support/drift samt administration av Exchange/Office365 i ett par år, har en mycket god teknisk kunskap samt erfarenhet av att lösa inkommande ärenden självständigt och effektivt. Du triggas av att lösa problem och gör alltid ditt bästa för att hjälpa användarna. Uppdraget bygger på ett stort eget ansvar och ordningssinne och att du självständigt löser de problem som uppkommer.

Du är stödjande, kommunikativ, social och trivs med att ha många kontaktytor. Vi tror att du har eftergymnasial utbildning inom it eller har motsvarande kunskap förvärvad på annat sätt.

INFORMATION

Plats: Lysekil
Start: ASAP
Befattning: 100%
Lön: Enligt överenskommelse



LÅTER DET INTRESSANT?

Då välkomnar vi dig att ansöka till oss så snart som möjligt då vi hanterar ansökningar löpande. Skicka in ditt CV till oss redan idag via ”Skicka ansökan”.

Har du frågor gällande tjänsten, vilka Tavana är eller konsultrollen så är du välkommen att skicka mail till [email protected]

Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

IT-support / Supporttekniker / Kundsupport

Om Bravura: Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas! Om tjänsten: Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i minst 4 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar s... Visa mer
Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i minst 4 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos företaget. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget.

Om företaget:

Bravura söker för kunds räkning en IT-support. Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Arbetsuppgifter:

I din roll som IT-Support stöttar du användare inom företaget med ärenden som handlar om PC-, skrivar- och telefoni-support. Du som IT-Support har även hand om ärenden som berör konto- och behörighetshantering, mail, Teams och konferensrum. Som supporttekniker kommer du att arbeta med 1st- och 2nd line ärenden till alla företagets användare. Du hanterar ärenden via mail, telefon, serviceportalen och fysiskt på plats. I din roll ingår även administrativa arbetsuppgifter i användarstöd inom Office365 och dess applikationer såsom Teams, Planner, Onedrive, Word och Excel. Du innehar både interna och externa kontaktytor samt arbetar i företagets olika IT-system.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Eftergymnasial utbildning inom IT eller motsvarande kunskap förvärvad
• Arbetslivserfarenhet inom IT-support/drift och administration
• God systemvana och kunskap inom Exchange/Office365

Som person är du tekniskt intresserad och trivs med att ha många kontaktytor, varpå du har en god kommunikativ förmåga. Du motiveras av att agera problemlösande där du strävar efter att hjälpa dina kunder på ett lösningsorienterat sätt och du kan lösa frågor utan givna svar. I rollen förväntas du ta ansvar och självständigt driva ditt eget arbete framåt. Du tar stort ägandeskap för dina ansvarsuppgifter och förstår vikten av struktur och ordning. Vidare har du ett intresse för att hjälpa andra, sätter alltid kunden i fokus och anstränger dig för att leverera lösningar.

Övrig information:

Start: Omgående
Plats: Lysekil
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: https://www.bravura.se/din-karriar.

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, [email protected] eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: IT, support, administration, office, teams, 1st line, 2nd line, service, lysekil, Teknik, word, excel, administrator, kundservicemedarbetare, kundsupport, system, tekniker Visa mindre

IT - tekniker

Centric söker nu en IT-tekniker för en tjänst i Lysekil. Kundens IT-supportorganisation har till uppgift att stödja användare med ärenden som handlar om PC-, skrivar-, telefonisupport m.m. IT-support har även hand om ärenden som berör konto- och behörighetshantering, mail, Skype/Lync och konferensrum. Supportorganisationen är på huvudkontoret i Stockholm, med filialer i Göteborg och Lysekil. IT-Supporten består av en grupp på ca 8 personer. Uppdragsstart ... Visa mer
Centric söker nu en IT-tekniker för en tjänst i Lysekil. Kundens IT-supportorganisation har till uppgift att stödja användare med ärenden som handlar om PC-, skrivar-, telefonisupport m.m. IT-support har även hand om ärenden som berör konto- och behörighetshantering, mail, Skype/Lync och konferensrum. Supportorganisationen är på huvudkontoret i Stockholm, med filialer i Göteborg och Lysekil. IT-Supporten består av en grupp på ca 8 personer.

Uppdragsstart är i början på maj 2019.
 

Arbetsuppgifter

- 1:a och 2:a linjens ärenden till alla AD-anslutna användare
- Ärenden kommer via mail, telefon, serviceportalen samt på plats
- Administration inom Office365
- Interna och externa kontaktytor samt med kundens olika IT-system
- Beredskap förekommer under kvällar och helger ca var 6-8:e vecka. (Det är inte säkerställt att detta gäller för Lysekil)

Din profil och kvalifikationen

- Minst 5 års dokumenterad erfarenhet av IT-support (PC hårdvara, telefoni, skrivare, användare, felsökning etc.).
- Mycket goda kunskaper kring Office365-administration, främst Exchange Online
- God förståelse för hur en Office365-miljö är uppbyggd vid behov av felsökning
- Goda kunskaper om Microsofts standardapplikationer och operativsystem
- Goda kunskaper i Active Directory, kontoadministration
- Goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift
- Goda kunskaper inom ITIL
- Gärna erfarenhet av ServiceNow som ärendehanteringssystem eller annat ärendehanteringssystem
Personliga egenskaper
- Ha en god kommunikativ förmåga och lätt för att samarbeta med andra
- Du är kvalitetsmedveten och sätter kundens behov i centrum
- Har god dokumentationsförmåga
- Strukturerad, ordningsam och noggrann
- Kan behålla lugnet i stressade situationer
- Självständig, känner ansvar för de ärenden som kommer in till IT-support och är drivande
- Ett stort personligt intresse av att följa den allmänna IT-utvecklingen och ha förmågan att förstå och tillämpa ny teknik Övrig information
Du som söker denna tjänst har arbetat med IT-support/drift samt administration av Exchange/Office365 i ett par år, har en mycket god teknisk kunskap samt erfarenhet av att lösa inkommande ärenden självständigt och effektivt. Du triggas av att lösa problem och gör alltid ditt bästa för att hjälpa användarna. Uppdraget bygger på ett stort eget ansvar och ordningssinne och att du självständigt löser de problem som uppkommer. Du är stödjande, kommunikativ, social och trivs med att ha många kontaktytor. Vi tror att du har eftergymnasial utbildning inom IT eller har motsvarande kunskap förvärvad på annat sätt.
Vad vi erbjuder
På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas, även om de har några år på nacken. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna.
Vi med många tycker att vi är Sveriges skönaste IT-företag och vi arbetar aktivt med att utveckla såväl vår interna gemenskap som våra externa nätverk. Därför genomför vi regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.

OBS! På Centric är din utveckling i centrum och nu påbörjar vi den resan redan på första intervjun. Alla som jobbar med IT vet att det är superviktigt att hålla sig uppdaterad. Att dessutom vara certifierad är ett värdefullt kvitto på din kompetens som du har nytta av oavsett arbetsgivare och uppdrag. För att visa att vi på Centric förstått hur viktigt detta här kommer får du nu redan på första intervjun skriva ett valfritt MOS (Microsoft Office Specialist) eller MTA (Microsoft Technology Associate) certifikat till ett värde av 1200 kr. Blir det aktuellt med flera intervjuer får du självklart skriva fler cert. Fattar vi sedan tycke för varandra och du blir anställd – ja, då får du skriva ännu fler cert. På Centric tror vi på kompetensutveckling och bjuder gärna på certifieringar.
Har du några frågor kring tjänsten? Kontakta Linda Gylling på tfn: 0734-159351 eller [email protected].

Centric är ett IT-företag med över 370 konsulter i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing. Som ett av Europas största privatägda tjänsteföretag med över 5 000 anställda i Europa är en sak tydlig; vi tror på människor oavsett om vår kund vill hyra in vår personal eller låta oss göra hela jobbet. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

Centric är certifierat av ”Great Place To Work” som utför världens största arbetsplatsstudie.

OBS! Du vet väl att du kostnadsfritt kan ladda ner tusentals e-böcker när du registrerat dig som sökande på vår hemsida. Där finns böcker inom allt från t ex IT, ekonomi, personlig utveckling, karriärstips till hur man skriver ett bra CV.

Gilla oss på facebook så att du inte går miste om nå't. Där listar vi våra lediga tjänster och kommer med tips och trix när det gäller jobbsökande; https://www.facebook.com/CentricSweden.

Sökord IT, tekniker, IT-tekniker, it - tekniker, support, supporttekniker, support-tekniker, helpdesk, servicedesk, first line, 1st line, konsult, Consultant, IT technician, Lysekil.


Registrera din ansökan redan idag, då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre

Sommarvikarie till grymt serviceteam

Sommaren närmar sig med stormsteg och vi behöver stärka upp vår serviceorganisation för att fortsätta leverera grym support till våra kunder. Vi söker därför två stycken sommarvikarier till vårt serviceteam. Som en del av vårt serviceteam är det viktigt att du är en glad och lösningsorienterad person. Vi ser gärna att du har god datorvana och har lätt för att uttrycka dig i tal och skrift. Arbetsuppgifter är bland annat att bemanna vår telefon, mail samt ... Visa mer
Sommaren närmar sig med stormsteg och vi behöver stärka upp vår serviceorganisation för att fortsätta leverera grym support till våra kunder.
Vi söker därför två stycken sommarvikarier till vårt serviceteam.
Som en del av vårt serviceteam är det viktigt att du är en glad och lösningsorienterad person. Vi ser gärna att du har god datorvana och har lätt för att uttrycka dig i tal och skrift.
Arbetsuppgifter är bland annat att bemanna vår telefon, mail samt chatt och i vissa fall även kundbesök och installationer
Tjänsten är från Maj till Augusti och intervjuer sker löpande så vänta inte med din ansökan. Visa mindre